Biztonság, adatvédelem és tanúsítványok

A Loviux ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 és a Spanyol Nemzeti Biztonsági Keretrendszer (ENS) közepes kategóriája szerint tanúsított webáruház. A Hiloud Solutions, S.L. boltja, amely a tulajdonosa és a tanúsítványok jogosultja (kiállító: OCA Instituto de Certificación): a weboldal, a szerver, a fizetések és az adataid az ő tanúsított rendszerén belül vannak. Itt elmondjuk, mit jelent ez neked, és hogyan ellenőrizheted.

A spanyol Nemzeti Biztonsági Keretrendszer (ENS) tanúsítási jelzése, közepes kategóriaAz OCA ISO/IEC 27001 tanúsítási jele, ENAC-akkreditációvalAz OCA ISO/IEC 42001 tanúsítási jele
01

Ki áll a Loviux mögött, és ki kezeli az adataidat

A Loviux a KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (adószám: B43990076) boltja; a cég a tulajdonosa és a tanúsítványok jogosultja. Ez a cég szerepel a jogi nyilatkozatunkban, és az adatvédelmi szabályzatunk szerint ő az adataid kezelője.

A boltot két ember viszi, Antonia Gómez és Josep Purroy, Lova, a mesterséges intelligenciánk segítségével. A weboldalt és a szervert a Kiwop technikai csapata tartja karban.

02

A három tanúsítvány

Az OCA Instituto de Certificación állítja ki őket a Loviux tulajdonosa, a KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. nevére, ezt látod, ha az OCA weboldalán ellenőrzöd őket. Mindegyiknek megvan a száma, a dátumai és egy hivatkozása az OCA weboldalára, ahol látszik, hogy még érvényes-e. Mindhárom megtalálható a kiwop.com/certificaciones oldalon is.

  • ISO/IEC 27001

    Információbiztonság-irányítási rendszer.

    Jogosult
    KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)
    Szabvány
    UNE-EN ISO/IEC 27001:2023
    Tanúsítvány száma
    34/5700/26/09070
    Kiállítva
    2026. szeptember 14.
    Érvényes eddig
    2029. szeptember 14.
    Tanúsító szervezet
    OCA Instituto de Certificación, az ENAC akkreditálta

    Ellenőrzés az OCA-nálTanúsítvány PDF-ben

  • ISO/IEC 42001

    Mesterségesintelligencia-irányítási rendszer.

    Jogosult
    KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)
    Szabvány
    ISO/IEC 42001:2023
    Tanúsítvány száma
    34/5707/26/09140
    Kiállítva
    2026. szeptember 22.
    Érvényes eddig
    2029. szeptember 22.
    Tanúsító szervezet
    OCA Instituto de Certificación

    Ellenőrzés az OCA-nálTanúsítvány PDF-ben

  • Spanyol Nemzeti Biztonsági Keretrendszer (ENS), közepes kategória

    Megfelelés a spanyol Real Decreto 311/2022 királyi rendeletnek közepes kategóriában, mind az öt biztonsági dimenzióban: bizalmasság, sértetlenség, nyomonkövethetőség, hitelesség és rendelkezésre állás.

    Jogosult
    KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)
    Szabvány
    Real Decreto 311/2022
    Tanúsítvány száma
    34/5704/26/09170
    Kiállítva
    2026. szeptember 24.
    Érvényes eddig
    2028. szeptember 24.
    Tanúsító szervezet
    OCA Instituto de Certificación

    Ellenőrzés az OCA-nálTanúsítvány PDF-ben

03

Mit jelent ez neked

  • A weboldal, a szerver, a fizetések és az adataid egy független szervezet által auditált információbiztonság-irányítási rendszeren belül vannak.
  • Egy példa arra, hogyan működik ez: a PHP 8.4.27 biztonsági frissítése, vagyis annak a nyelvnek a frissítése, amelyen a weboldal fut, 2026. október 21-én jelent meg, és ugyanazon a napon telepítettük a szerverünkre.
  • A Lova, az általunk használt MI, ISO/IEC 42001 szerint tanúsított mesterségesintelligencia-irányítási rendszeren belül működik.
  • A tanúsítványok nem örökre szólnak: az ISO-k három évig, az ENS két évig érvényesek, és a megtartásukhoz újra át kell menni az auditokon.
  • A kártyaszámodat nem látjuk: a Stripe, a fizetési szolgáltatónk kezeli.
  • Nem adjuk el az adataidat, nem használjuk őket személyre szabott hirdetésekhez vagy arra, hogy a vásárlásaid alapján profilt készítsünk, és senkinek nem adjuk át a saját üzleti céljaira.
04

Mit fednek le és mit nem

A tanúsítványok hatóköre azok az információs rendszerek, amelyekkel a KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. digitális alkalmazásokat, tárhelyet és online jelenlétet, valamint alkalmazott mesterséges intelligenciát tervez, fejleszt, vezet be, tart karban és üzemeltet. Minden, ami a Loviux webáruházat működteti, beletartozik: a weboldal, a szerver, a fizetések, az adatok és a Lova, az MI-nk.

  • Nem a termékeinket tanúsítják: a termék tanúsítása a gyártójának feladata. Amit egy termékről tudunk, az a termékoldalán olvasható, az anyagával és a gyártó dokumentációjával, ha megvan.
  • Nem terjednek ki a rendelésedben részt vevő más cégekre, például a fizetési szolgáltatóra vagy a fuvarozókra, akik a saját részükért felelnek.
05

Gyakori kérdések

Biztonságos a Loviuxnál vásárolni?

A Loviux ISO/IEC 27001 és ENS (közepes kategória) szerint tanúsított webáruház: a weboldal, a szerver, a fizetések és az adataid a tanúsított rendszeren belül vannak. A weboldal titkosított (HTTPS), a fizetést a Stripe dolgozza fel, és mi nem látjuk a kártyaszámodat, amit pedig vásárolsz, diszkrét csomagban érkezik.

Ki kezeli az adataimat?

A KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (adószám: B43990076), a Loviux tulajdonosa az adatkezelő, és az adataid az ő tanúsított rendszerén belül vannak. Az adataidat a rendelésed intézéséhez és az ügyfélszolgálathoz használjuk, valamint az adatvédelmi szabályzatban leírt egyéb célokra; ott olvashatod, milyen adatokat kezelünk, mire, mennyi ideig őrizzük őket, és ki kapja még meg őket.

Hogyan használjátok a mesterséges intelligenciát?

Lova, az MI-nk termékoldalakat, útmutatókat és összehasonlításokat ír és fordít, és válaszol a bolt chatjében. Antonia és Josep szabják meg, mi jelenhet meg, és ők felelnek érte, és minden szöveg ellenőrzésen megy át a megjelenés előtt, ahogy a „Hogyan ellenőrizzük az információkat” oldalon leírjuk. A Lova ISO/IEC 42001 szerint tanúsított mesterségesintelligencia-irányítási rendszeren belül működik.

Mit tanúsítanak pontosan?

A webáruház: a weboldal, a szerver, a fizetések, az adataid és a Lova, az MI-nk az OCA által auditált tanúsított rendszeren belül vannak. A tanúsítványok a Loviux tulajdonosa, a KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. nevére szólnak, ezt látod, amikor az OCA-nál ellenőrzöd őket. Nem tanúsítják az általunk eladott termékeket, mert az a gyártójuk dolga, sem más cégeket, például a fizetési szolgáltatót vagy a fuvarozókat.

Hogyan ellenőrizhetem a tanúsítványokat?

Az oldalon minden tanúsítványhoz tartozik egy hivatkozás az OCA Instituto de Certificación weboldalára, ahol látszik, hogy érvényes-e, és egy másik a PDF-hez. Megtalálod őket a kiwop.com/certificaciones oldalon is.

Kérdésed van az adataidról?

Írj nekünk a info@loviux.hu címre, és válaszolunk.